ヘルプ

Japan Easy!の使い方について、よくある質問をまとめました。

対応している言語を教えてください

日本語を含む13言語に対応しています。設定 > 言語 から切り替えられます。

入力した個人情報はどこに保存されますか?

多言語問診票の回答は、医療機関へ引き継ぐためGoogleスプレッドシートに送信されます。それ以外の入力(在留カード情報や各種申込書類など)は端末内にのみ保存され、外部には送信されません。

手続きが進まない時はどうすればいいですか?

各手続き画面に記載の窓口情報をご確認いただくか、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

このPoCについてのお問い合わせは、Japan Easy PoC 運営(Payke / ZN)までご連絡ください。